Servicio Técnico Scooter Eléctrico

Nuestro taller de scooters, fué formado el año 2019 como un servicio técnico de Scooter eléctricos y está especializado en scooters Xiaomi en todas sus versiones (M365, Pro, Pro 2, 1S, 2S, essential, etc), a los cuales les prestamos servicio técnico completo, desde cambio de cámaras por pinchazos, ajustes menores, hasta reparaciones de scooters de alta complejidad, como balance y reparación de baterías, recuperación de accidentes graves, choques, cables mordidos por las mascotas (si, eso pasa seguido), y un largo etc.

También realizamos mantenciones y reparaciones a otras marcas como Muvter, Dualtron, Shengthe, Kaboo, Ninebot, Radoost, Mommo, Inokim, etc. Pero dada la gran cantidad de marcas y modelos de scooters en el mercado, siempre es recomendable contactarnos y evaluar caso a caso la posibilidad de ello.

1. Modalidades de Atención

Sabemos que es un dolor no tener disponible tu scooter, por lo que nos esforzamos en ser lo más eficientes y rápidos posible sin descuidar la calidad de nuestro trabajo. Por el momento, no realizamos visitas a domicilio, dado que conocemos varias historias de clientes con malas experiencias al recibir a un desconocido en el interior de su casa. Además, para ser eficientes realizando trabajos a un precio justo y tiempo óptimos, es que tenemos un espacio especialmente diseñado y habilitado para ello.

Actualmente contamos con 2 modalidades de atención: Agendando una hora, y por orden de llegada.

Por agendamiento de Hora

Para la mayoría de las reparaciones, puedes contactarnos via, whatsapp, teléfono o mail y reservar un día y hora específicos en base a disponibilidad.

Al reservar la hora, puedes traer tu scooter en cualquier momento HASTA EL INICIO DE LA HORA RESERVADA (te recomendamos llegar 15 inutos antes), y tu scooter será reparado a partir de ese momento, por lo cual normalmente puedes esperar y llevártelo inmediatamente después de terminado el servicio. El tiempo estimado de espera depende de él o los servicios requeridos. Somos en extremo puntuales con la hora de ingreso, por lo que si llegas después de la hora acordada, lo más probable es que debas dejar tu scooter hasta el primer espacio libre que tengamos disponible, y por lo tanto, no podremos entregarlo en el tiempo comprometido.

Esta modalidad es particularmente útil para las reparaciones de pinchazos, cambios de cámaras y neumáticos, instalación de ruedas solidas, ajustes de frenos y otras más, cuyo tiempo de ejecución suele ser inferior a 1 hora. De todos modos, al momento de agendar, se te informará de un tiempo estimado de servicio, para que te puedas programar, y si quieres te lo lleves inmediatamente una vez reparado.

Por orden de llegada

Para cualquier reparación, diagnostico, etc. puedes traer tu scooter eléctrico dentro de nuestros horarios de atención de la tienda (Lunes a Viernes de 10:00 a 19:30, y Sábados de 11:00 a 14:00, Excluyendo festivos), y se te hará la ficha de ingreso para ser atendido en el primer turno disponible. Lo habitual son tiempos de entrega de máximo 2 días hábiles para la gran mayoría de las reparaciones de scooters. El tiempo de entrega depende de cuantos clientes se encuentren previamente agendados para ser reparados antes que tu scooter, y el costo varía según el trabajo a realizar y para reparaciones menores.

Al momento de la recepción se informará de un tiempo estimado de entrega según el cronograma del taller y de la envergadura de la reparación o mantención a realizar.

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Contacto:

Si quieres reservar una hora para reparar scooter, o tienes cualquier duda o consulta relacionada con tu scooter eléctrico estamos disponibles de Lunes a Viernes de 10:00 a 19:30, y los sábados de 11:00 a 14:00*. Excepto festivos

*Los días Sábados no opera el taller, sólo la tienda.

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¿Como llegar?

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Servicios Disponibles

Nuestro Servicio técnico Scooter eléctrico tiene una amplia variedad de servicios disponibles, y aquí puedes ver una lista de los más comunes, pero para otros más específicos, nos puedes contactar.

Reparaciones más habituales

  • Cambio de cámara (tripa) y neumáticos (Forros)
  • Instalación de ruedas sólidas
  • Ajuste de frenos y cambio de sus componentes
  • Ajustes de rotulas y cambios de dientes (uña)
  • Ajustes y mantenciones generales
  • Instalaciones de kits, partes y piezas

Problemas o Falla batería de scooter

  • Diagnósticos
  • Reparación de contactos de baterías.
  • Balance de carga de batería.
  • Cambio de pilas de batería.
  • Reemplazo de BMS
  • Sellado de paquetes de baterías

Electrónica y mecánica

  • Diagnósticos mecánicos
  • Diagnósticos electrónicos
  • Reemplazo de electrónica y componentes
  • Reparación de cableados y conexiones
  • Mantenciones generales en distintos niveles
  • Instalación de alzadores y kit de 10″

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Valor de los Servicios

A continuación puedes tener una referencia en base a la siguiente tabla:

*Esta tabla solo incluye valores de los servicios, No incluye valor de los repuestos, los cuales puedes revisar aquí

**Si tienes tus propios repuestos, los puedes traer, y no hay cobros adicionales

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Diagnósticos electrónicos, mecánicos, reparación y presupuestos

En nuestro servicio técnico de scooter eléctrico, dependiendo el tipo de falla que tenga tu aparato, ofrecemos un completo diagnóstico electrónico y/o mecánico para identificar esas fallas en tu aparato que en principio no se sabe cuales son… Como cuando tu scooter no enciende, no carga, o has tenido un accidente o choque y hay que desarmar para ver el real estado de los componentes. Sabemos lo importante que es mantener tu scooter en óptimas condiciones, por lo que ponemos a tu disposición un servicio de calidad y confiable.

Nuestro diagnóstico electrónico tiene un valor de $24.000, y el mecánico un valor de $12.000, e incluyen una revisión completa de tu scooter hasta encontrar la falla y elaborar un presupuesto detallado de reparación.

Si decides aceptar el presupuesto realizado, el valor del diagnostico se abonará a todos los ítems relacionados con la mano de obra. Sin embargo, es importante tener en cuenta que no se abonará a los repuestos, partes y piezas necesarios para la reparación. Estos costos adicionales se detallarán claramente en el presupuesto, brindándote transparencia y control sobre el proceso. En ultima instancia siempre serás tú quien valide la ejecución de cualquier reparación.

En caso de que decidas rechazar el presupuesto, te devolveremos tu scooter junto con el diagnóstico y el presupuesto realizado. En esta situación, solo se cobrarán el valor inicial correspondiente al diagnóstico. Queremos que te sientas respaldado en tu decisión y que cuentes con toda la información necesaria para tomar la mejor elección para tu scooter.

Si por alguna razón no logramos encontrar la falla en tu scooter, te devolveremos el aparato tal y como llegó, y también te reembolsaremos el valor del diagnostico pagados inicialmente. Queremos garantizar tu satisfacción y transparencia en nuestro servicio, por lo que no se realizará ningún cargo en esta situación.

Es importante destacar que el proceso de diagnóstico puede tomar hasta 10 días hábiles, ya que nos aseguramos de realizar una evaluación minuciosa de cada aspecto de tu scooter eléctrico. Queremos ofrecerte un servicio de calidad y confiable, y esto implica dedicar el tiempo y los recursos necesarios para garantizar resultados precisos.

Confía en nuestro servicio técnico de scooter eléctrico para mantener tu vehículo en óptimas condiciones. Nuestro equipo de expertos está listo para brindarte un diagnóstico confiable y detallado, así como las soluciones adecuadas para cualquier falla que pueda presentar tu scooter.

¡Contáctanos y agenda tu cita hoy mismo!

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